Фулфилмент

Показать фильтр
Многие интернет-магазины пользуются услугами фулфилмента. Их, как правило, предоставляют логистические кампании, но бывают и отдельные операторы, не являющиеся сервисом по доставке. Если посмотреть на различные курьерские службы, то, действительно, оказывается, что многие из них работают по подобному формату. Но что данная услуга из себя представляет? По сути, фулфилмент это опция, которую предоставляют кампании, подразумевающая снятие части операционных задач с онлайн-магазина. А именно, это полное сопровождение заказа от его приобретения до вручения вашему клиенту. Сюда входит содержание товара на складе, складской учёт, упаковка товара, отправка клиенту, а также оповещение клиента на всех этапах по телефону или SMS. Также существуют фулфилмент операторы, который предоставляют услуги аутсорсинговых колл-центров, то есть, также занимаются и приемом заказов по телефону. Ознакомиться с имеющимися на рынке предложениями можно на нашем сайте.