Retail CRM - система для омниканальных продаж

Retail CRM позволяет автоматизировать управление интернет-магазином и осуществить полный цикл обработки заказов. Также сервис предлагает расширенные возможности для аналитики бизнес-процессов. В решении реализована возможность сделать индивидуальные настройки, что существенно облегчает работу пользователей. Продукт полностью ориентирован на интернет-продажи.

Возможности

• заказы со всех каналов в единой базе;
• комплектация и логистика заказов;
• детальный портрет клиента;
• RFM-анализ;
• аналитика эффективности сотрудников;
• триггеры, шаблоны рассылок;
• счета по e-mail и SMS;
• расчет стоимости доставки;
• интеграция с 77 сервисами;
• открытый API;
• отчеты по всем активностям;
• история общения с клиентом;
• отслеживание каждого визита;
• экспорт/импорт данных;
• web-формы;
• интеграция с IP-телефонией;

Тарифы

Есть бесплатный тестовый период, а также бесплатный тариф для одного пользователя, с общим числом заказов не более 300 в месяц.

Также есть профессиональный тариф, где пользователь может выбрать нужные опции и количество пользователей. Так, максимальный пакет в расчете на 5 сотрудников составит 19 775 рублей за месяц работы. Минимальный пакет начинается от 1500 руб.

Заметим, что по желанию вы сможете оплачивать только отдельные модули платформы, к примеру модуль CRM-маркетинга для рассылок и прочего. Удобный калькулятор на сайте Retail CRM поможет рассчитать вам итоговую стоимость услуг.