Retail CRM - система для омниканальных продаж

Retail CRM позволяет автоматизировать управление интернет-магазином и осуществить полный цикл обработки заказов. Также сервис предлагает расширенные возможности для аналитики бизнес-процессов. В решении реализована возможность сделать индивидуальные настройки, что существенно облегчает работу пользователей. Продукт полностью ориентирован на интернет-продажи.

Возможности

• заказы со всех каналов в единой базе;
• комплектация и логистика заказов;
• детальный портрет клиента;
• RFM-анализ;
• аналитика эффективности сотрудников;
• триггеры, шаблоны рассылок;
• счета по e-mail и SMS;
• расчет стоимости доставки;
• интеграция с 77 сервисами;
• открытый API;
• отчеты по всем активностям;
• история общения с клиентом;
• отслеживание каждого визита;
• экспорт/импорт данных;
• web-формы;
• интеграция с IP-телефонией;

Тарифы

• Бесплатный тариф: 0 руб. (1 пользователь, до 300 заказов в месяц).
• Платный тариф: от 3 200 руб./мес. за пользователя.
• Дополнительно оплачиваются пакеты клиентов и программы лояльности.
• Пробный период есть (тестовый, с переходом на бесплатный тариф).