Carrot Quest – система автоматизации маркетинга и повышения LTV

Carrot Quest
Коммуникации и работа с клиентами, Продвижение и аналитика
Пробный период: Есть / Бесплатный тариф: Нет
Admin

Сервис отслеживает поведение пользователей на вашем сайте — брошенная корзина, клик на тот или иной товар, посещение определенных разделов и т. д. Все эти данные собираются, анализируются и помогают правильно выстроить воронку продаж и увеличить LTV.

Для каждого посетителя создается персональная карточка, куда заносятся все данные по его действиям. При этом, если пользователь каким-либо образом оставил свои данные на сайте или являются зарегистрированным, система привяжет карточку посетителя к обезличенным данным, что позволит производить более рассчитанные касания к клиенту. Ближе всего функционал приближен к понятию eCRM.

Платформа содержит множество инструментов интернет-маркетинга, которые позволяют делать коммуникацию с лидом более продуктивным — рассылки, онлайн консультант, чат, всплывающие окна и другие. Всё это полностью автоматизируется, при полном использовании потенциала платформы, грамотной прописке всех сценариев вы получаете мощнейший инструмент повторных продаж.

Что умеет система?

  • сервис рассылок, в т.ч. персонализированных и триггерных;
  • лидогенерация, всесторонний умный сбор данных о пользователях;
  • сбор данных о действиях пользователей;
  • вытягивание данных из социальных сетей, процессинга, CRM;
  • всесторонняя интеграция с CRM;
  • аналитика влияния инструментов коммуникации на продажи;
  • триггеры сразу в чате;
  • автоответы;
  • удобная фильтрация и классификатор пользователей;
  • виджет аналитики и воронки продаж;
  • статистика диалогов и рассылок;
  • иерархия доступа к администрированию;
  • много встроенных интеграций, в том числе с IP-телефонией;
  • развитое API;
  • A/B тестирование;
  • техническая поддержка внедрений;

Стоимость Carrot Quest

Тарификация зависит от количества посетителей сайта. Минимальная стоимость услуги — 1000 рублей при 1000 посетителей и 500 писем (квота для рассылок).
Если на ваш сайт заходит около миллиона пользователей, то заплатить придется 70.000 рублей при условии оплаты за год.
Есть бесплатный тестовый период — 14 дней.

Минусом, но в то же время и плюсом можно назвать то, что интерфейс системы сложный и разнообразный. Большое количество метрик и различного функционала. Для работы с системой требуется грамотный специалист.

Carrot Quest, отзывы

К сожалению, отзывов пока нет.