Битрикс24 – CRM, задачи, телефония и сайты в одной системе

Битрикс24 — это супер насыщенный корпоративный портал, включающий в себя практически любые возможности для управления предприятием. Это CRM, конструктор сайтов, управление задачами и проектами, соц.сеть компании и др. Платформа уверенно стоит на первых местах списка лидеров лучших CRM-систем в России. Компания предоставляет выбор — пользоваться системой в облаке, или приобрести коробочное решение.

Кратко о системе

Данные функциональные блоки вы сможете найти на платформе:

• клиентская база;
• каталог;
• система мониторинга персонала;
• колл-центр;
• контакт-центр;
• управление задачами;
• органайзер;
• конструктор сайтов;
• воронка продаж;
• диаграмма Ганта;
• счета;
• шаблоны проектов;
• инструмент для рассылок;
• встроенная IP-телефония;
• чат и формы обратной связи в виде виджетов для сайта;
• интеграция с мессенджерами;
• face-трекер;
• настройка иерархи доступа;
• инструмент для простого создания сделки;
• различные способы оплаты;
• расширенная отчетность;
• совместная работа над документами;
• API;
• корпоративная социальная сеть;

Что касается отрицательных сторон, система может не удовлетворить потребности ряда пользователей. К примеру, здесь нет триггерных рассылок (отправка сообщений по авто-действиям). Из-за того, что функционал не сосредоточен на конкретных вещах, отдельные модули страдают уровнем проработки.

Тарифы

Цены указаны за всю компанию, а не за пользователя:

1. Бесплатный – 0 руб.: пользователи без ограничений, 25 ГБ на диске, базовые возможности CRM и совместной работы.
2. Базовый – 1 990 руб. в месяц: 5 пользователей, 1 ТБ.
3. Стандартный – 5 590 руб. в месяц: 50 пользователей, 5 ТБ.
4. Профессиональный – 11 190 руб. в месяц: 100 пользователей, 10 ТБ.
5. Энтерпрайз – от 27 190 руб. в месяц за 250 пользователей и 15 ТБ, дальше по сетке до 10 000 пользователей.

При покупке на год действует скидка.