Виртуальные АТС

Показать фильтр
Всё еще очень большая часть продаж интернет-магазинами и другими бизнесами в сфере электронной торговли осуществляется через звонки. Покупатели любят оформлять заказы по телефону да и как минимум хотят, чтобы их проконсультировали. Для организации системы приёма звонков можно использовать виртуальные АТС, интегрировав и наладив которые, вы сможете организовать у себя полноценный колл-центр со всеми его составляющими. Виртуальные АТС закрывают все потребности связанные с обработкой входящих обращений по телефону: поддержка очереди и распределение звонков, переадресации, внедрение коротких номеров для сотрудников, создание и настройка голосового интерфейса, прием голосовых сообщений и многое другое. При этом готовые облачные инфраструктуры возьмут на себя ведение всей аналитики звонков, а также хранение разговоров на своих серверах. Как видите, вы получаете полный спектр доступных возможностей и можете вести контроль всех обращений. И вам нет необходимости покупать дополнительное оборудование, вся телефония будет функционировать онлайн. Подобрать себе АТС вы можете на нашем сайте.